El término “llamadas telefónicas internacionales” se refiere a las llamadas realizadas a un país fuera del que te encuentras actualmente. Hacer llamadas internacionales suelen costar más que otras y requieren marcar códigos especiales.
Ya sea que necesites realizar llamadas internacionales para mantenerte en contacto con personas en tu hogar, hacer arreglos para un viaje o por negocios, esta guía te enseñará cómo hacerlo de manera fácil y económica.
¿Puedo hacer una llamada internacional desde mi celular?
Si puedes o no llamar a un número en un país extranjero desde tu teléfono celular depende de tu plan. La mayoría de los proveedores de EE. UU. y Canadá ofrecen planes que incluyen llamadas internacionales. Sin embargo, debes verificar la información de tu plan o comunicarte con tu proveedor de telefonía celular para confirmarlo.
Incluso si tu plan de telefonía celular no permite realizar llamadas internacionales en forma de llamadas telefónicas, puedes descargar y usar apps de llamadas internacionales para comunicarte con números de teléfono en otros países.
¿Cuál es la mejor manera de hacer llamadas internacionales?
La mejor manera de hacer llamadas de larga distancia a países extranjeros depende de tus preferencias personales. Al elegir entre distintas opciones, deberás considerar el costo, la conveniencia y la disponibilidad.
Los teléfonos fijos y móviles son las formas tradicionales de hacer llamadas internacionales, pero existe otra opción: Voz sobre Protocolo de Internet (VOIP). Esta tecnología utiliza una conexión a Internet de banda ancha en lugar de líneas telefónicas para realizar y recibir llamadas.
En muchas regiones es posible reemplazar los servicios telefónicos convencionales con el servicio VOIP. Para usar VOIP, necesitarás un router Wi-Fi, un módem y un teléfono o software especial que se instale en una computadora o dispositivo móvil. La persona u organización a la que estás llamando no necesita equipo ni software de VOIP para recibir tu llamada.
Algunos proveedores de servicios VOIP residenciales en los EE. UU. o Canadá incluyen:
VOIP suele ser menos costoso que usar un teléfono fijo para realizar llamadas internacionales.
¿Qué es un código de país?
Un código de país es un conjunto de números que se deben marcar antes de un número de teléfono. Señalan que estás realizando una llamada a un país extranjero y permiten que la llamada se enrute correctamente. Si no colocas el código de país al principio, tu llamada no se realizará.
¿Cómo sé qué código de país debo usar cuando hago una llamada internacional?
A veces, la persona que te proporcionó un número de teléfono internacional puede incluir el código del país. De lo contrario, visita nuestra Guía completa de códigos para llamadas internacionales.
Cómo marcar números internacionales
El procedimiento para marcar números internacionales depende de dónde llames. Aquí hay algunos países y cómo llamarlos.
Llamar a Canadá desde EE. UU.
- Marca 1 (el código de país de Canadá).
- Marca el código de área de tres dígitos del número de teléfono.
- Marca el número de teléfono de siete dígitos.
Llamar a EE. UU. desde Canadá
- Marca 1 (el código de país de EE. UU.).
- Marca el código de área de tres dígitos del número de teléfono.
- Marca el número de teléfono de siete dígitos.
Llamar a México desde EE. UU. o Canadá
Para llamar a México, antes debías saber previamente si ibas a marcar a un teléfono fijo o a un teléfono celular. También tenías que determinar si el número de teléfono incluía un código de troncal. En México se utilizaban tres códigos troncales: 01, 044 y 045. Sin embargo, estos prefijos pasaron a usarse solamente para llamar dentro de México y se eliminaron por completo a partir del 3 de agosto de 2019.
Para llamar a un teléfono fijo en México desde Estados Unidos o Canadá:
- Marca 011. Esto indica que estás llamando a un número internacional.
- Marca 52 (el código de país de México).
- Marca el código de área de dos o tres dígitos.
- Marca el número de teléfono sin el código de troncal.
Para llamar a un teléfono celular en México desde los EE. UU. o Canadá:
- Marca 011. Este paso permite a la compañía telefónica saber que estás marcando un número internacional.
- Marca 52 (el código de país de México).
- Marca el código de área de dos o tres dígitos.
- Marca el número de teléfono sin el código de troncal.
A partir del 3 de agosto de 2019, ya no es necesario marcar un 1 después del código de país para llamar a un teléfono celular en México.
Llamar a Europa desde EE. UU. o Canadá
Llamar a Europa desde EE. UU. o Canadá es bastante simple.
- Marca 011 para indicarle a la compañía telefónica que estás llamando internacionalmente.
- Marca el código de país correspondiente.
- Marca el código de área o ciudad para el número de teléfono.
- Marca el número de teléfono.
Llamar a un país del Caribe desde EE. UU. o Canadá
Antes de realizar una llamada internacional a un país del Caribe, busca el código del país. Muchos países del Caribe como las Bermudas, Jamaica, la República Dominicana, Antigua y Barbuda se suscribieron al Plan de numeración de América del Norte y comparten +1 como su código de país internacional. Para llamar a uno de estos países:
- Marca 1 (el código internacional).
- Marca el código de área o código de ciudad.
- Marca el número de teléfono completo.
Para países que no comparten el código de país internacional +1, sigue estos pasos:
- Marca 011 para acceder a llamadas globales.
- Marca el código del país.
- Marca el código de área o código de ciudad.
- Marca el número de teléfono completo.
Llamar a otro país desde EE. UU. o Canadá
- Marca 011 para indicar que estás haciendo una llamada internacional.
- Marca el código del país.
- Marca el código de área o código de ciudad.
- Marca el número de teléfono completo.
Llamar a Canadá o EE. UU. desde Europa
- Marca 00 o ingresa + en tu teléfono móvil. Este paso permite a los operadores de telefonía saber que estás haciendo una llamada internacional.
- Marca 1 para el código de país.
- Marca el código de área.
- Marca el número de teléfono completo de siete dígitos.
Llamar a EE. UU. o Canadá desde otro país
- Marca el código de acceso internacional. El proveedor de telefonía puede decirte cuál es. En un hotel, pregunta en la recepción o mira si el código está impreso en el teléfono de la habitación.
- Marca 1 para el código de país.
- Marca el código de área.
- Marca el número de teléfono completo de siete dígitos.
Llamar a números gratuitos desde fuera de EE. UU. o Canadá
Los números gratuitos permiten a las personas en los EE. UU. y Canadá hacer llamadas sin pagar cargos de larga distancia. Lamentablemente, este servicio no se aplica a las llamadas internacionales entrantes. Se aplicarán tarifas de llamadas internacionales si marcas un número gratuito.
Por lo general, puedes marcar un número gratuito de la siguiente manera:
- Ingresa tu código de acceso internacional (00 o + en un teléfono móvil en Europa).
- Marca 1 para el código de país.
- Marca los primeros tres números del número de teléfono, como 800 o 888.
- Marca el número de teléfono completo de siete dígitos.
¿Cuáles son las tarifas de las llamadas internacionales?
Las tarifas de llamadas internacionales son generalmente más caras que las tarifas nacionales locales y de larga distancia. Cuánto dinero costará una llamada internacional dependerá de tu proveedor de telefonía.
Los proveedores de telefonía fija y móvil pueden evaluar las tarifas de las llamadas internacionales en función del tiempo que permanezcas en la línea. La cantidad cobrada por minuto se conoce como tarifa base y puede variar según el país. Por ejemplo, el costo por minuto de llamar a China desde EE. UU. con un plan básico de AT&T en 2020 fue de $5, pero las llamadas a Canadá costaron solo $1.55 por minuto.
Algunos proveedores de servicios de telefonía fija y celular ofrecen planes de llamadas internacionales. Si te suscribes a este tipo de plan, generalmente pagarás una tarifa mensual, pero podrás hacer llamadas internacionales a una tarifa más cercana a la que pagas por larga distancia nacional. La mayoría de los proveedores imponen un límite en la cantidad de minutos que puedes usar para llamadas internacionales cada mes. Si el tiempo de llamadas del mes excede el límite, pagarás una tarifa más alta por el excedente.
Veamos un ejemplo. Imagina que tu plan de llamadas internacionales te permite llamar a India por $0.75 por minuto con un límite de 300 minutos por mes. Después de 300 minutos, te cobrarán la tarifa base de $2.50 por minuto. Si hablaras durante 350 minutos, pagarías:
- $225 por los primeros 300 minutos (300 minutos x $0.75)
- $125 por los 50 minutos adicionales (50 minutos x $2.50)
- Un total de $350 más la cuota mensual por tener el plan de llamadas internacionales
¿Qué es una tarjeta de llamadas internacionales?
Una tarjeta de llamadas internacionales es una forma de pagar por adelantado una cantidad determinada de minutos de llamadas internacionales. El costo por minuto a veces es más económico de lo que pagarías si llamaras directamente desde un teléfono fijo o móvil, y algunas tarjetas son desechables. Una vez que agotes los minutos, puedes comprar una nueva tarjeta o reutilizar tu tarjeta actual, según el tipo de tarjeta.
Puedes comprar tarjetas telefónicas internacionales online, en muchas farmacias, supermercados, tiendas de conveniencia y grandes tiendas. Si compras una, protege cuidadosamente el número de tu tarjeta telefónica, ya que los estafadores a veces intentan obtener el número para robar los minutos.
Como regla general, nunca compartas tu número de tarjeta telefónica con nadie. Si recibes una llamada telefónica, un mensaje de texto o un correo electrónico sobre tu tarjeta telefónica, no hagas clic en los enlaces ni respondas a ningún mensaje desconocido.
¿Hay alguna forma de hacer llamadas internacionales gratis?
Ciertas aplicaciones y servicios te permiten hacer llamadas internacionales gratis o con tarifas reducidas. Estas incluyen:
- Skype: Un programa de software disponible para dispositivos móviles y computadoras. Todas las llamadas de Skype a Skype son gratuitas. Puedes usar Skype para marcar otros números de teléfono, pero es posible que se apliquen cargos por llamadas internacionales.
- WhatsApp: mediante las llamadas de voz, puedes llamar a cualquiera de tus contactos en la aplicación de mensajería de WhatsApp de forma gratuita, incluso si están en otro país.
- FaceTime: si tienes un iMac, MacBook, iPhone, iPad o un iPod de última generación y la persona a la que llamas también lo tiene, puedes usar FaceTime para hacer videollamadas internacionales gratuitas. Las personas con teléfonos Android o Windows pueden recibir llamadas FaceTime con enlaces FaceTime en iOS 15 y macOS Monterey.
- Viber: Viber te permite hacer llamadas internacionales y enviar mensajes de texto internacionales a otras personas con cuentas de Viber.
- LINE: Line es una aplicación gratuita que permite llamar o enviar mensajes de texto a otros usuarios.
- Messenger: parte de la familia Meta, Messenger es un servicio de chat al que puedes acceder a través de Facebook o por medio de una aplicación separada. Puedes usar Messenger para hacer videollamadas internacionales a otros usuarios.
- WeChat: Esta aplicación china de mensajería permite a los usuarios hacer llamadas internacionales gratuitas entre sí.
