Last updated on outubro 19th, 2023 at 08:30 pm
A pandemia afetou o cotidiano de muitas maneiras, desde o emprego ao entretenimento e às viagens. Para muitos imigrantes, ela também teve um impacto significativo na forma como eles enviam dinheiro para os seus entes queridos.
Por exemplo, no início deste ano, os bancos começaram a fechar as suas agências em diversos locais nos EUA. Não só isso, mas alguns locais físicos de envio de dinheiro para o exterior reduziram seus horários de funcionamento, fecharam os estabelecimentos ou ficaram difíceis de visitar devido a restrições da quarentena.
Haris A., um imigrante do Paquistão, passou a usar a Remitly por esta razão.
Como motorista do Uber Eats em Nova York, ele observou a cidade começar a fechar devido às restrições do covid-19. Um certo dia, ele foi a um balcão da Western Union, como de costume, mas o encontrou fechado.
“Como vou conseguir enviar dinheiro para a minha família que precisa tanto?” Ele disse em uma entrevista recente.
Haris pensou que poderia ser o momento de experimentar uma app de transferência de dinheiro. Ele ouviu que aplicativos como a Remitly tinham boas tarifas e taxas. Ainda assim, ele não tinha certeza do que esperar.
Falamos com o Haris e com outro cliente da Remitly, Mario F., para saber por que motivo eles passaram a enviar dinheiro com um aplicativo e como tem sido para eles desde então.
Quando sua família depende de você
Para Haris, a pandemia mudou toda a sua vida — ele acabou deixando Nova York e se mudando para Phoenix, AZ, em busca de trabalho. Ele sustenta seus pais e irmãos no Paquistão com despesas diárias, como a feira.
Felizmente, ele conseguiu ganhar mais em Phoenix para continuar com essa ajuda, mesmo enquanto estuda ciência de dados à noite.
A facilidade de utilizar a Remitly o deixou impressionado. “Você não tem que ficar na fila, as taxas são boas, e as tarifas também.”
Mas ele temia que sua família pudesse ser afetada pela mudança. “Meus pais são velhos, não podem trabalhar e estão presos lá por causa da pandemia”, explicou.
Para seu alívio, sua família não notou nenhuma mudança depois que ele começou a usar a Remitly. Eles podem ir ao seu banco de costume e ainda recebem o dinheiro mais rapidamente, disse ele.
Haris espera que ele possa voltar para Nova York e terminar seus estudos em breve. Ele ajuda cinco pessoas no Paquistão: “com alimentação, medicamentos, e com os gastos do cotidiano.”
Aprendendo a confiar na tecnologia de transferência de dinheiro
Mario F. mudou para a Remitly depois de experimentar alguns outros aplicativos. O gerente de rancho da Guatemala é bastante experiente em tecnologia e se sente confortável com serviços bancários on-line.
“Assim que recebi meu cartão, estava pronto para enviar on-line”, disse à Remitly.
Ele gosta da possibilidade de enviar dinheiro rapidamente e de sua casa. Ele envia dinheiro para sustentar sua família com despesas diárias e para ajudar com um novo empreendimento de e-commerce.
Ele reconhece que muitos de seus colegas imigrantes, no entanto, não se sentem tão confortáveis com aplicativos de transferência de dinheiro.
“Eles não têm contas bancárias nos EUA e, portanto, são cobrados valores altos por locais físicos para enviar dinheiro para casa”, disse ele em sua entrevista.
Mario acredita que alguns imigrantes têm uma desconfiança natural em relação aos serviços de online banking e não gostam de fornecer suas informações pessoais. No entanto, ele acha que isso pode mudar com a experiência.
Por exemplo, ele vê o processo de verificação de identidade da Remitly como sendo objetivo. Ele também gosta do fato de que, com a Remitly, ele só precisou verificar sua identidade uma vez, e agora funciona normalmente.
“Eu vejo isso como algo muito seguro, e acho que mais pessoas também verão, se tentarem”, acrescentou.
Como se registrar na Remitly
Você está interessado em enviar dinheiro internacionalmente usando um aplicativo? Primeiro, baixe o Remitly. Em seguida, registre uma conta diretamente no aplicativo:
- Insira o país de onde você está enviando, para onde está enviando e selecione Próximo
- Insira o seu endereço de e-mail
- Insira uma senha
- Selecione juntar-se à Remitly
Assim que estiver com tudo configurado, está pronto para enviar.
Dicas para enviar dinheiro com um aplicativo
Então, qual é a melhor maneira de usar a Remitly? Confira este conselho de clientes da Remitly, como Haris e Mario.
Comece com pouco
Envie um valor de teste quando estiver começando. Muitos clientes começam com US$ 100 ou menos quando estão enviando com um novo aplicativo, apenas para ter certeza de que ele é seguro. Haris disse que, enviando uma quantia menor no início, ele não estaria tão preocupado caso a perdesse.
Tenha suas informações em mãos
Assim como qualquer banco, a Remitly vai verificar a sua identidade no início. Isto é totalmente normal. Isso garante que o seu dinheiro e as suas informações pessoais estão seguros. Para mais informações sobre o processo de segurança da Remitly, consulte como a Remitly o mantém seguro.
Você precisará verificar seu nome, data de nascimento e endereço atual. A Remitly aceita muitos tipos de identificação, como: passaporte, carteira de motorista, autorização de residência ou Matricula Consular mexicana. Para mais informações sobre as identificações aceitas pela Remitly, veja esta página.
Você também deve saber:
- Nome e endereço do destinatário, exatamente como aparecem no documento de identificação dele
- Número de telefone do destinatário
- Os dados bancários do destinatário, incluindo o nome do banco e o seu número de conta (se for enviado através de depósito bancário)
Felizmente, como diz Mauricio, você só precisa verificar sua identidade uma vez.
Continue verificando o aplicativo Remitly
Se não estiver confiante sobre a sua transferência, faça login no app. Você poderá ver o status facilmente.
Você também pode conversar com um agente de atendimento ao cliente da Remitly ali mesmo no aplicativo.
Converse com seus familiares
Como você pode enviar para milhares de locais, é provável que você consiga enviar dinheiro para um banco ou local de coleta de dinheiro com o qual seus familiares estejam familiarizados.
Você pode até descobrir que a sua família e amigos passaram a ter uma experiência mais rápida e fácil depois que você começou a usar a Remitly. Isso foi verdade para Haris, cuja família no Paquistão aprovou a mudança.
“Eles me disseram: este é um bom método. Continue usando.”
Ele prometeu que o faria.
Conclusão
Agora, mais do que nunca, você quer ajudar seu familiares em casa. A Remitly está aqui para ajudar.
Com o app Remitly , você pode enviar fundos em poucos minutos para um banco ou local de coleta de dinheiro no exterior e acompanhar sua transferência a cada etapa do caminho. Espere por excelentes taxas e segurança de alto nível.