La rédaction d’un business plan (ou plan d’affaires en bon français) est une étape importante pour un entrepreneur qui souhaite lancer une entreprise de n’importe quelle taille. Si vous rêvez d’ouvrir une entreprise aux États-Unis ou au Canada, un plan d’affaires solide peut vous aider à obtenir un financement et à préparer l’avenir.
De nombreux immigrants ouvrent des entreprises dans leur nouveau pays. Dru Ann B. est une cliente de Remitly et possède une petite entreprise qui permet de subvenir aux besoins de sa famille au Canada et dans son pays d’origine, la Jamaïque. Elle affirme qu’un business plan solide a fait une énorme différence pour elle. Elle recommande de bénéficier de l’aide d’une personne qui en a déjà rédigé un : « un petit coup de pouce ou des conseils de quelqu’un d’autre contribue grandement à la réussite ».
Prêt à commencer ? Voici ce que vous devez savoir.
Qu’est-ce qu’un business plan ?
Un business plan est un document qui définit la vision que vous avez pour votre entreprise. Il établit vos objectifs commerciaux et décrit ensuite comment vous allez les atteindre.
Pourquoi un business plan est-il important?
Même si vous disposez de la totalité du capital nécessaire pour démarrer votre entreprise, la rédaction d’un business plan peut augmenter vos chances de succès. En effet, il permet de clarifier vos objectifs et votre calendrier, et peut vous aider à planifier les problèmes qui pourraient survenir.
Les plans d’affaires vous permettent de:
- Déterminer des objectifs clairs pour l’entreprise ;
- Fonder la vision de votre marque et de créer une description convaincante de l’entreprise dans le but d’en faire la promotion ;
- D’identifier les faiblesses et les défis potentiels à l’avance ;
- Se familiariser avec les conditions actuelles du marché et de vos concurrents ; et
- De prévoir vos revenus, vos frais et vos besoins budgétaires.
Le processus de rédaction d’un business plan peut vous aider à partir du bon pied. Dru Anne B. remarque que, grâce à votre étude de marché, vous découvrirez peut-être que vous « devez ajuster votre modèle ». Il s’agit là d’un point positif, explique-t-elle, étant donné que cela implique d’affiner votre idée avant d’investir réellement.
Avez-vous besoin de la rédaction d’un business plan pour lancer une entreprise appartenant à des immigrants ?
N’importe quel entrepreneur qui souhaite créer une entreprise aux États-Unis peut tirer profit de la rédaction d’un business plan.
En tant qu’entrepreneur immigrant, la rédaction d’un business plan peut vous aider à :
- Demander des subventions destinées aux entreprises appartenant à des immigrants ;
- Demander des prêts commerciaux par l’intermédiaire de banques américaines ; et
- Rechercher des investisseurs privés pour le capital de démarrage.
Quels sont les formats les plus courants de business plan ?
Les plans d’affaires peuvent se retrouver en deux formats : long (classique) et court (simplifié).
- Les plans d’affaires classiques sont des documents longs composés de plusieurs paragraphes et peuvent également inclure des tableaux et des graphiques. Ils prennent généralement plus de temps à préparer et à modifier, mais certains prêteurs acceptent uniquement ces types de plans.
- Les plans d’affaires simplifiés présentent des informations principalement sous forme de listes à points, de tableaux et de graphiques. Ils sont habituellement plus faciles et plus rapides à écrire. Les investisseurs ou prêteurs potentiels peuvent vous demander des informations supplémentaires si vous soumettez un plan d’affaires simplifié.
Comment rédiger un business plan classique ?
Un business pan classique comporte souvent neuf sections : le résumé, la description de l’entreprise, l’étude de marché, l’organisation et la gestion, les services ou produits, la stratégie de marketing et ventes, la demande de financement, les prévisionnels financiers et les annexes.
Le résumé
Un résumé fournit un aperçu rapide de votre entreprise. Il permet au lecteur de savoir à quoi s’attendre en poursuivant la lecture du document.
Le résumé comprend :
- Un énoncé de mission qui décrit l’objectif de votre entreprise ;
- Une présentation de vos produits ou services proposés ;
- Les informations de base relatives à votre équipe de direction et vos employés ; et
- L’emplacement de votre entreprise et votre lieu de travail.
Si vous comptez utiliser votre business plan pour trouver un financement, il est essentiel d’inclure également dans cette section un bref résumé des informations financières et des plans de développement.
La description de l’entreprise
La description de l’entreprise fourni des informations détaillées à propos de vos offres commerciales.
Voici certains points à inclure dans cette partie :
- Qui sont vos clients ? (Ceux qui utiliseront ou achèteront vos produits ou services)
- Quels problèmes vos produits ou services résolvent ? Ou quels besoins satisfont-ils ?
- Pourquoi votre entreprise peut-elle répondre de manière unique à ce besoin ou résoudre ce problème ?
Imaginez qu’une personne vous demande : « Pourquoi votre entreprise existe-t-elle ? » et « Pourquoi devrais-je choisir votre entreprise ? »
Ces questions vous aideront à décrire la valeur de votre nouvelle entreprise.
L’étude de marché
La section de l’étude du marché nécessite des recherches. Commencez par identifier vos principaux concurrents.
Une fois que vous les avez trouvés, renseignez-vous sur ce qui suit à propos de leurs activités :
- Combien facturent-ils pour leurs produits ou services ?
- Comment font-ils la promotion de leur entreprise ?
- Quels sont leurs points forts et leurs domaines à explorer dans ce domaine ?
- De quelles manières pouvez-vous proposer une meilleure expérience client ?
Après avoir terminé vos recherches, décrivez vos conclusions en 1 à 2 paragraphes dans votre plan d’affaires.
L’organisation et la gestion
Cette section décrit la structure adoptée pour votre entreprise et les personnes spécifiques ou les rôles généraux que vous prévoyez d’avoir au sein de votre entreprise.
Il est important d’y inclure les éléments suivants :
- La structure de l’entreprise : êtes-vous un entrepreneur individuel ? Allez-vous créer une société de classe C ou S selon l’IRS ? Votre entreprise est-elle une société de personnes ou une société à responsabilité limitée (LLC) ? En plus d’identifier le type de structure, expliquez les raisons pour lesquelles vous avez choisi cette structure particulière pour votre entreprise. Si vous n’avez pas encore choisi de structure d’entreprise, un avocat d’affaires ou un expert-comptable peut vous conseiller sur la structure à choisir.
- Organigramme de base : donnez un aperçu des personnes qui occuperont des postes de direction dans votre entreprise. Si vous avez déjà embauché votre équipe de direction, détaillez les principales qualifications et compétences qu’elle apporte à votre entreprise. Vous pouvez également joindre leur curriculum vitae.
Les services ou produits
Cette section donne vie à votre produit ou service et permet au lecteur de bien comprendre ce que vous proposez à vos clients.
Il est important d’y inclure les éléments suivants :
- Les avantages de vos produits ou services : pourquoi les personnes l’achèteront-ils ou l’utiliseront-ils ? Que vont-ils aimer en ces produits ou services ?
- Le cycle de vie de vos produits ou services : à quelle fréquence les personnes achèteront-ils ou utiliseront-ils vos produits ou services ?
- Les informations relatives à la propriété intellectuelle : comptez-vous déposer un droit d’auteur ou un brevet ?
- La recherche et le développement : si vous avez mené des activités de recherche et développement, fournissez des informations détaillées à ce sujet. Pensez à inclure aussi toutes les photos de vos produits.
La stratégie de marketing et de vente
Contrairement aux autres sections d’un business plan, la section concernant la stratégie de marketing et de vente ne possède pas de règles prédéfinies pour la rédaction. Cette section explique comment vous informerez les clients de votre entreprise et les encouragerez à acheter vos produits ou à utiliser votre service.
Vous pouvez mentionner la méthode que vous comptez employer pour faire de la publicité :
- Les médias imprimés comme les journaux
- Les publicités télévisées et les segments
- Les publicités radio et segments
- Les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest et TikTok
- Le publipostage
- Le marketing par courriel
- Les promotions croisées avec d’autres entreprises
Si vous envisagez d’embaucher une entreprise pour gérer votre stratégie de marketing, assurez-vous de le mentionner également dans cette section. Ajoutez le nom de l’entreprise et invoquez les services qu’elle fournira.
La demande de financement
Dans cette section, vous informerez les investisseurs, les institutions financières ou les établissements de subventions du montant de financement dont vous avez besoin pour faire décoller votre entreprise.
Suivez les étapes suivantes lors de la rédaction de cette partie de votre plan :
- Indiquez le montant d’argent dont vous avez besoin pour lancer et exploiter votre entreprise pendant les cinq premières années.
- Détaillez comment vous avez obtenu ce chiffre.
- Identifiez tout capital existant que vous possédez déjà et sa ou ses sources.
- Indiquez si vous envisagez d’emprunter de l’argent ou de donner à un investisseur une participation dans votre entreprise :
- Décrivez les termes que vous recherchez si vous empruntez de l’argent.
- Indiquez quelle part de votre entreprise, vous êtes prêt à offrir en échange d’un investissement si vous fournissez des capitaux propres.
- Expliquez en détail comment vous utiliserez les capitaux propres ou les fonds empruntés. Serait-il censé payer des salaires ? Acheter du matériel ? Couvrir les dépenses jusqu’à ce que vous commenciez à faire des profits ?
- Ajoutez comment vous rembourserez la dette ou comment vous comptez assurer une rentabilité des investissements.
Les prévisionnels financiers
Fournir des prévisions réalistes sur la performance de votre entreprise est un élément incontournable de tout business plan.
Dans cette section, vous pouvez inclure :
- Les comptes de résultat
- Les bilans comptables
- Les tableaux des flux de trésorerie
- Les budgets d’investissement
Commencez par des prévisions trimestrielles ou mensuelles pour la première année, puis réalisez des prévisions annuelles pour les quatre années suivantes. Si vous ignorez comment produire ces documents, un expert-comptable spécialisé dans les startups peut vous aider à planifier vos prévisions.
Les annexes
Cette section est destinée à toute information supplémentaire et inclut potentiellement :
- L’historique de crédit personnel
- Un CV pour vous-même et d’autres personnes importantes de votre entreprise
- Des lettres de recommandation
- Des contrats
- Des brevets
- Des permis
- Des licences
- D’autres documents juridiques
Les éléments en annexe sont identifiés par une lettre. Par exemple, votre historique de crédit personnel peut représenter « l’Annexe A » et une lettre de recommandation d’un ancien employeur représente potentiellement « l’Annexe B ».
Quelques conseils supplémentaires
Un business plan comprend toutes les étapes décrites ci-dessus. Voici quelques conseils supplémentaires pour rédiger votre plan d’affaires :
- Adoptez une approche étape par étape.
- Mettez en évidence le nombre d’emplois que votre entreprise créera.
- Engagez un rédacteur anonyme ou un relecteur.
- Demandez à un ami qui ne connaît pas votre secteur ou votre produit de le relire.
Votre business plan ne vous aidera pas seulement à lancer votre nouvelle entreprise. Il sert également de feuille de route pour la promotion et le développement de votre petite entreprise après le lancement. Un plan d’affaires à jour peut par ailleurs faciliter l’obtention de financements supplémentaires, l’achat de nouveaux équipements ou l’élargissement de vos offres à l’avenir.