บทนำ
หลายคนอาจคิดว่า “การปิดบัญชีธนาคาร” ก็แค่ถอนเงินให้เหลือ 0 แล้วเลิกใช้งาน แต่ในทางปฏิบัติ การดำเนินการให้ถูกต้องสำคัญ — ทั้งในแง่ของสิทธิ์ที่จะได้รับดอกเบี้ยค้างจ่าย รวมถึงหลีกเลี่ยงปัญหาหลังจากนั้น เช่น ค่าธรรมเนียม การหักบัญชีอัตโนมัติที่ยังคงทำงานอยู่ หรือข้อผิดพลาดทางเอกสาร
บทความนี้ถูกเขียนโดยผู้ที่สนใจเรื่องการเงินและได้รวบรวมข้อมูลอัปเดตของธนาคารในไทย เพื่อให้คุณรู้วิธีปิดบัญชีธนาคารอย่างปลอดภัย และได้รับสิทธิ์ทั้งหมดที่ควรจะได้
สิ่งที่ควรรู้ก่อนปิดบัญชี
ก่อนจะดำเนินการปิดบัญชี มีเรื่องสำคัญที่ควรรู้:
-
อย่าถอนเงินจนเหลือศูนย์ทันที — ถ้าถอนเงินจนหมดโดยไม่แจ้งปิดบัญชี อาจทำให้คุณ “เสียโอกาส” ได้รับดอกเบี้ยค้างจ่ายที่ยังไม่ได้โอนเข้าสู่บัญชี
-
บัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหว / ยอดเงินต่ำ — บางธนาคารอาจมีเงื่อนไขให้ปิดบัญชีเอง (auto-close) เมื่อบัญชีไม่มีการเคลื่อนไหวเป็นระยะเวลาหนึ่ง และยอดเงินในบัญชีต่ำเกินกว่าขั้นต่ำที่ธนาคารกำหนด
-
ตรวจสอบการตั้งค่าบริการอัตโนมัติ — หากบัญชีนั้นเคยตั้งให้จ่ายค่าสาธารณูปโภค เช่น ค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าบริการรายเดือน อัตโนมัติ ควรเปลี่ยนแปลงไปใช้บัญชีใหม่ก่อน เพื่อหลีกเลี่ยงการหักเงินเกินเมื่อบัญชีเก่าถูกปิด
-
ติดต่อธนาคารล่วงหน้า — ก่อนไปสาขาหรือทำผ่านแอป โทรสอบถามกับธนาคารว่า “ธนาคารนี้ให้ปิดบัญชีผ่านช่องทางใดได้บ้าง” และ “มีค่าธรรมเนียมอะไรหรือไม่” — เพราะแต่ละธนาคารอาจมีกฎแตกต่างกัน
เอกสารที่มักต้องใช้
โดยทั่วไปธนาคารมักร้องขอเอกสารเหล่านี้:
| เอกสาร | เหตุผล / หมายเหตุ |
|---|---|
| บัตรประจำตัวประชาชน (ตัวจริง) | เพื่อยืนยันตัวตน |
| สมุดบัญชี (เล่มจริง) | ถ้าบัญชีนั้นมีสมุด ฝากถอนผ่านธนาคารแบบดั้งเดิม |
| ลายเซ็นต์ที่เคยจดไว้ (ตอนเปิดบัญชี) | เพื่อยืนยันว่าคุณคือเจ้าของบัญชี |
| กรณีสมุดบัญชีหาย | บางธนาคารอาจให้แจ้งความหรือออกสมุดบัญชีใหม่ก่อนดำเนินการปิดบัญชี |
อย่างไรก็ตาม เงื่อนไขและเอกสารอาจแตกต่างกันไปตามแต่ละธนาคาร คุณควรตรวจสอบกับธนาคารนั้น ๆ ล่วงหน้า
วิธีปิดบัญชีธนาคาร — ช่องทางต่าง ๆ
1. ปิดบัญชีที่สาขา (ไปติดต่อด้วยตัวเอง)
ขั้นตอนทั่วไปมีดังนี้:
-
ไปที่สาขาของธนาคาร (บางธนาคารอาจกำหนดว่า “ต้องไปสาขาที่เปิดบัญชี” แต่บางแห่งอาจให้ไปสาขาอื่นได้)
-
แจ้งเจ้าหน้าที่ว่าต้องการ “ปิดบัญชีเงินฝาก”
-
ยื่นเอกสารที่จำเป็น (บัตรประชาชน + สมุดบัญชี + ใบคำขอ)
-
เจ้าหน้าที่จะคำนวณยอดเงินคงเหลือพร้อม ดอกเบี้ยค้างจ่าย ที่ยังไม่ได้จ่ายให้
-
ธนาคารจะโอนหรือจ่ายเงินคืนให้กับเจ้าของบัญชี (ตามที่คุณเลือก)
-
รับเอกสารยืนยันว่าบัญชีถูกปิดแล้ว
ควรตรวจสอบว่า “ยอดที่จ่ายคืนให้คุณ” รวมดอกเบี้ยที่ค้างจ่ายด้วยหรือไม่ และให้เจ้าหน้าที่ยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรว่าบัญชีนี้ถูก “ยกเลิก” แล้ว
2. ปิดบัญชีผ่านแอปธนาคาร / ออนไลน์ (ถ้าธนาคารรองรับ)
ในไทย ธนาคารบางแห่งได้เริ่มเปิดให้ “ปิดบัญชีออนไลน์” ได้ สำหรับบัญชีที่ไม่มีสมุด (บัญชีออนไลน์, e‑saving) เช่น:
-
SCB EASY — คุณสามารถปิดบัญชีออนไลน์ได้ผ่านแอป โดยไปที่เมนู “หน้ารวมบัญชี” → เลือกบัญชีที่ต้องการปิด → “บริการอื่น ๆ” → “ปิดบัญชีเงินฝาก” → ทำตามเงื่อนไขและกดยืนยัน
-
ธนาคารอื่น ๆ (เช่น ธนาคารกรุงไทย) อาจมีฟีเจอร์ปิดบัญชีผ่านแอป แต่จำเป็นต้องตรวจสอบเงื่อนไขกับธนาคารนั้น ๆ
ข้อควรระวัง: ช่องทางออนไลน์มักใช้ได้เฉพาะบัญชีที่ไม่มีสมุดบัญชี หรือบัญชีที่เปิดผ่านช่องทางดิจิทัลเท่านั้น
ตัวอย่างกรณีปิดบัญชีของธนาคารแต่ละแห่ง
-
ธนาคารกรุงไทย (KTB) — ปิดบัญชีผ่านสาขาหรือแอปได้ (ถ้าไม่มีสมุด) และไม่มีค่าธรรมเนียมในการปิดบัญชี
-
ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) — มีฟีเจอร์ให้ปิดบัญชีออนไลน์สำหรับบัญชีออนไลน์บางประเภท
-
ธนาคารอื่น ๆ — มีกฎต่างกัน เช่น บางธนาคารให้ปิดบัญชีที่สาขาเดิมเท่านั้น หรือหากสมุดบัญชีหาย ต้องออกสมุดใหม่ก่อนปิดบัญชี
เคล็ดลับ &ข้อควรระวัง
-
รอจนกระทั่งไม่มีธุรกรรมค้าง: ตรวจสอบว่าไม่มีเช็ค ไม่มีรายการการโอนเงินค้างอยู่
-
อย่าโอนเงินออกจนเหลือ 0 ทันที: เนื่องจากธนาคารอาจไม่สามารถคำนวณดอกเบี้ยค้างจ่ายได้หากยอดเป็นศูนย์แล้ว
-
รักษาเอกสารไว้: เก็บหลักฐานการปิดบัญชี เช่น ใบเสร็จ หรือเอกสารยืนยันการยกเลิกบัญชี
-
ถ้าเกิดปัญหาในภายหลัง: ให้ติดต่อธนาคารโดยตรง พร้อมแสดงเอกสารยืนยัน
-
ตรวจสอบนโยบายและค่าธรรมเนียม: บางธนาคารอาจมีค่าธรรมเนียมสำหรับบัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหว หรือบัญชีที่ยอดต่ำ หากปิดโดยเร่งด่วน
สรุปขั้นตอนโดยย่อ
-
ตรวจสอบเงื่อนไขธนาคารที่คุณใช้
-
เปลี่ยนการชำระเงินอัตโนมัติ (ถ้ามี) ไปที่บัญชีใหม่
-
ย้ายยอดเงินคงเหลือ (แต่ไม่ถอนจนเหลือ 0 ทันที)
-
ติดต่อธนาคาร (ที่สาขา หรือผ่านแอปถ้าธนาคารรองรับ)
-
ยื่นเอกสาร + คำขอปิดบัญชี
-
รับเงินคืนพร้อมดอกเบี้ยค้างจ่าย
-
เก็บเอกสารยืนยันว่า “บัญชีถูกปิดแล้ว”
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
-
SCB: วิธีปิดบัญชีเงินฝากผ่านแอป SCB EASY
https://www.scb.co.th/th/personal-banking/digital-banking/scb-easy/how-to/close-online-account -
Kapook Money: ถ้าจะปิดบัญชีธนาคาร ต้องทำยังไง
https://money.kapook.com/view207820.html -
Nhaidee.com: วิธีปิดบัญชีธนาคาร และสิ่งที่ควรรู้
https://nhaidee.com/money/ปิดบัญชี-ธนาคาร-ยังไง -
UN.or.th: วิธีปิดบัญชีธนาคารกรุงไทย
https://www.un.or.th/close-krungthai-bank-account -
Sanook Money: ทำไมไม่ควรถอนเงินหมดก่อนปิดบัญชี
https://www.sanook.com/money/877275
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
วิธีปิดบัญชีธนาคาร ต้องทำในสาขาที่เปิดบัญชีหรือไม่?
ขึ้นอยู่กับธนาคาร บางแห่งกำหนดให้ไปที่สาขาเดิม บางแห่งอนุญาตให้ไปสาขาใดก็ได้ ควรสอบถามกับธนาคารที่คุณใช้บริการ
ถ้าสมุดบัญชีหาย จะปิดบัญชีได้ไหม?
ได้ แต่ธนาคารอาจให้คุณแจ้งความ หรือออกสมุดบัญชีใหม่ก่อนดำเนินการปิดบัญชี
มีค่าธรรมเนียมในการปิดบัญชีไหม?
โดยทั่วไปธนาคารในไทย ไม่เก็บค่าธรรมเนียมการปิดบัญชี แต่บางกรณีอาจมีเงื่อนไขสำหรับบัญชีที่ยอดเงินต่ำ หรือบัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวเป็นระยะเวลานาน จนถูกหักค่ารักษาบัญชี
จะมั่นใจได้อย่างไรว่าบัญชีถูกปิดแล้วจริง?
ขอเอกสารยืนยัน (“ใบรับรองการปิดบัญชี” หรือใบเสร็จ) และให้เจ้าหน้าที่ประทับตราว่าบัญชีนี้ถูกยกเลิกแล้ว นอกจากนี้ หากคุณลองดูในแอป หรือระบบออนไลน์ของธนาคาร บัญชีดังกล่าวควรหายไปจากรายการบัญชีของคุณ
ถ้ามีเงินฝากค้างอยู่ ดอกเบี้ยยังไม่ได้รับ จะได้ไหม?
ใช่ — เมื่อคุณทำเรื่องขอปิดบัญชี ธนาคารจะคำนวณดอกเบี้ยค้างจ่ายตามวันที่ยังฝากอยู่ และรวมยอดนั้นกับเงินคงเหลือที่จะคืนให้คุณ