Une communication concernant le service client pendant la pandémie de COVID-19 de la part du PDG de Remitly, Matt Oppenheimer
En cette période incroyablement difficile, Remitly reste déterminé à offrir à ses clients une certaine tranquillité d’esprit tandis qu’ils prennent soin de leur famille et de leurs amis à travers le monde.
Nous prenons également les précautions nécessaires pour assurer la sécurité de nos clients et de notre équipe à travers le monde et aider à ralentir la propagation du COVID-19. Cela signifie que notre service client est actuellement limité.
Sachez que nous nous efforçons de répondre le plus rapidement possible à mesure que la situation évolue. Nous vous remercions pour votre patience.
Nous vous invitons à consulter notre centre d’aide pour trouver des réponses simples à vos questions et pour obtenir les dernières informations sur la façon dont vous pouvez nous joindre.