Remitly ahora admite transferencias internacionales de dinero a través de WhatsApp, ofreciendo una forma más accesible y familiar de ayudar a tus seres queridos. Esta función está diseñada para mejorar la comodidad y proporcionar una experiencia segura y fácil de usar.
Tanto si es la primera vez que envías dinero como si estás explorando nuevos métodos, esta guía te explicará cómo empezar a utilizar Remitly a través de WhatsApp.
¿Por qué usar WhatsApp para enviar dinero con Remitly?
Combinar la familiaridad de WhatsApp con la plataforma de transferencia de dinero de confianza de Remitly ayuda a que el envío de dinero sea aún más accesible.
Familiar y cómodo
WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas en todo el mundo. Con la integración de Remitly, enviar dinero puede ser tan sencillo como chatear, sin cambiar de app ni aprender nuevos pasos.
Seguro y de confianza
Tu seguridad es una prioridad absoluta. Las transferencias están protegidas mediante múltiples capas de verificación y encriptación. Remitly admite varios métodos de pago, como tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cuenta bancaria. Los métodos de entrega incluyen ingreso bancario, dinero móvil, pago en ventanilla o ingreso con tarjeta de débito, según la disponibilidad en el país receptor.
Obtén asistencia rápida
El chatbot de WhatsApp con IA ofrece respuestas rápidas a preguntas como:
- ¿Cómo funciona Remitly?
- ¿Cuál es el tipo de cambio?
- ¿Cuáles son las comisiones?
- ¿Es Remitly seguro?
- ¿Cómo se entregan los fondos?
El seguimiento de la transferencia está disponible directamente en el chat, para que puedas estar informado de principio a fin.
Guía paso a paso para enviar dinero por WhatsApp
Paso 1: Guardar el número de WhatsApp de Remitly
Empieza guardando este número: 1 (217) 802-0009 o utiliza el enlace proporcionado en nuestro sitio web para iniciar un chat.
Paso 2: Iniciar el chat
Envía el mensaje «Hola» para iniciarlo. Elige tu idioma y da tu consentimiento para recibir mensajes de WhatsApp de Remitly. A continuación, el chatbot te guiará para enviar dinero u obtener ayuda.
Paso 3: Introducir los datos de la transferencia
Pulsa «Enviar dinero» y, a continuación, sigue las indicaciones, como seleccionar el país de destino e introducir el importe en USD.
Paso 4: Revisa los tipos de cambio y las comisiones
Verás el tipo de cambio actual y las comisiones de transferencia aplicables antes de confirmar. Los clientes primerizos pueden beneficiarse de un tipo promocional.
Paso 5: Completa la transferencia de forma segura
Una vez confirmada, se te dirigirá al sitio web seguro de Remitly para que introduzcas los datos del destinatario y el método de entrega. Tu información confidencial permanecerá encriptada y protegida en todo momento.
Países de envío admitidos
A partir de ahora, puedes enviar dinero por WhatsApp desde EE.UU. a:
- México
- Guatemala
- El Salvador
- Honduras
- Nicaragua
- República Dominicana
- Colombia
- Perú
- Ecuador
Es posible que haya más corredores disponibles a medida que evolucione la función.
¿Quién puede beneficiarse?
Este servicio es útil tanto para usuarios nuevos como frecuentes. Si ya utilizas WhatsApp, no necesitas otra aplicación. Incluso si eres nuevo en las transferencias móviles, puede ser una transición fácil desde los métodos más tradicionales.
Envía dinero con confianza
Ahora permanecer conectado y enviar dinero puede ocurrir en el mismo espacio. Remitly a través de WhatsApp está diseñado para que las transferencias internacionales de dinero sean fluidas y seguras, con un apoyo útil en cada paso del camino.
Preguntas frecuentes
¿Es seguro enviar dinero con Remitly a través de WhatsApp?
Sí. Las transferencias están protegidas por los sistemas seguros de Remitly, que proporcionan cifrado y estimaciones del plazo de entrega. Los clientes también pueden cancelar las transferencias en caso de retrasos a través del sitio web o la aplicación de Remitly.
¿Puedo seguir mi transferencia por WhatsApp?
Sí. Las actualizaciones del estado de la transferencia están disponibles directamente en el chat de WhatsApp.
¿Qué pasa si tengo problemas?
Puedes ponerte en contacto con un asociado de Remitly a través de WhatsApp en el 1 844-604-0924 para obtener ayuda.
¿Hay costes adicionales por utilizar WhatsApp?
No hay costes adicionales por utilizar WhatsApp. Las tarifas de transferencia y los tipos de cambio se muestran de forma transparente antes de que confirmes la transferencia.